Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2026

1. Einleitung

MABUYA by Carina Baldi betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die «Dienste»).

Unser Onlineshop wird von Shopify betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Infrastruktur bereit, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, bearbeiten, speichern und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, einen Kauf tätigst, mit uns kommunizierst oder unsere Dienste anderweitig nutzt.

Wir verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten verantwortungsvoll, transparent und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. Dazu gehören insbesondere das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und die britischen Datenschutzvorschriften.

Sollte zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ein Widerspruch hinsichtlich der Bearbeitung personenbezogener Daten bestehen, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine Person identifizieren, sich auf sie beziehen oder ihr mit vertretbarem Aufwand zugeordnet werden können.

Je nachdem, wie du unsere Dienste nutzt, können wir folgende Kategorien von Daten erheben und bearbeiten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Zahlungs- und Transaktionsdaten: Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails, Einkäufe, Rücksendungen, Umtauschvorgänge und Bestellhistorie. Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Kontodaten: Zugangsdaten, Präferenzen und Einstellungen, sofern Kundenkonten verwendet werden.
Einkaufsdaten: Angesehene Produkte, Artikel im Warenkorb oder auf der Wunschliste sowie Interaktionen mit unseren Kollektionen.
Kommunikationsdaten: Informationen, die du uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere Kommunikationskanäle übermittelst.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und technische Kennungen.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du auf unsere Website und Dienste zugreifst, diese durchsuchst und nutzt.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig ist.

3. Herkunft personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

Direkt von dir, wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto erstellst, dich für Mitteilungen anmeldest oder uns kontaktierst.
Automatisch bei der Nutzung unserer Website, unter anderem durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von Dienstleistern, die uns bei Zahlungen, Lieferungen, dem Websitebetrieb, Analysen und dem Kundenservice unterstützen.
Von Geschäfts-, Werbe- und Technologiepartnern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

4. Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke bearbeiten.

Bereitstellung unserer Dienste

Zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, Entgegennahme von Zahlungen, Organisation von Lieferungen, Abwicklung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen, Bereitstellung des Kundenservice und Verwaltung von Kundenkonten.

Verbesserung des Einkaufserlebnisses

Um zu verstehen, wie Kundinnen und Kunden unsere Website nutzen, ihre Funktionalität zu verbessern, Präferenzen zu speichern und relevante Produktinformationen oder Empfehlungen bereitzustellen.

Marketing und Kommunikation

Um Newsletter, Produktneuigkeiten, Einladungen und Werbemitteilungen zu versenden, wenn du dich dafür angemeldet hast oder der Versand anderweitig gesetzlich zulässig ist.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails abmelden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Um unsere Website, unsere Kundinnen und Kunden sowie unser Unternehmen vor Betrug, unbefugtem Zugriff, Missbrauch und anderen rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen.

Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, vorgeschriebene Geschäftsunterlagen aufzubewahren, auf rechtmässige Anfragen zu reagieren und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

5. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Soweit die DSGVO oder die britische DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung personenbezogener Daten auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Bearbeitung, die zur Abwicklung von Einkäufen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und damit verbundenen Kundendienstleistungen erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtungen: Bearbeitung, die zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.
Berechtigte Interessen: Bearbeitung, die für den sicheren und wirksamen Betrieb unseres Unternehmens, die Betrugsprävention, den Kundenservice und die Verbesserung unserer Dienste erforderlich ist, sofern deine Rechte nicht überwiegen.
Einwilligung: Soweit für Marketingmitteilungen, nicht notwendige Cookies oder andere Bearbeitungstätigkeiten eine Einwilligung erforderlich ist.

Beruht die Bearbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Bearbeitung.

Bei Bearbeitungen, die dem Schweizer Recht unterliegen, halten wir die anwendbaren Bestimmungen des Schweizer DSG ein.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für den Betrieb unserer Dienste, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder die Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist.

Zu diesen Empfängern können gehören:

Shopify: Anbieter unserer E-Commerce-Plattform und damit verbundener Dienstleistungen.
Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Transaktionen und Zahlungsinformationen.
Versand- und Logistikdienstleister: Für die Vorbereitung und Zustellung von Bestellungen.
Technologie- und Hostinganbieter: Für Betrieb, Wartung und Sicherheit unserer Website.
Analyse- und Werbepartner: Soweit deren Dienste genutzt werden und die Datenbearbeitung gesetzlich zulässig ist.
Professionelle Berater und Behörden: Soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich ist.

Wir können Informationen auch weitergeben, wenn du uns ausdrücklich dazu ermächtigst oder wenn die Weitergabe im Zusammenhang mit einer rechtmässigen Unternehmenstransaktion erforderlich ist.

Wir treffen angemessene Massnahmen,