AGB
Letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2026
1. Allgemeines
Diese Website und dieser Onlineshop werden von MABUYA by Carina Baldi, einem im Kanton Basel-Stadt, Schweiz, eingetragenen Unternehmen, betrieben.
Die Begriffe «wir», «uns» und «unser» beziehen sich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf das Unternehmen, das diese Website betreibt.
Durch den Zugriff auf unsere Website, den Kauf von Produkten oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den darin genannten Richtlinien einverstanden.
Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
2. Nutzung unserer Website
Du verpflichtest dich, unsere Website rechtmässig und verantwortungsvoll zu nutzen.
Du darfst unsere Website nicht für rechtswidrige Aktivitäten verwenden, geistige Eigentumsrechte verletzen, Schadsoftware verbreiten, die Sicherheit der Website beeinträchtigen oder personenbezogene Daten anderer missbrauchen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Website einzuschränken, soweit dies zum Schutz unseres Unternehmens, unserer Kundinnen und Kunden oder unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
3. Produkte und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, unsere Produkte möglichst genau darzustellen, einschliesslich ihrer Beschreibungen, Materialien, Farben, Grössen und Preise.
Je nach Gerät und Bildschirmeinstellungen können Farben jedoch leicht von der tatsächlichen Darstellung abweichen.
Viele unserer Produkte werden in begrenzten Stückzahlen hergestellt. Die Verfügbarkeit kann sich daher ohne vorherige Ankündigung ändern.
Das Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb stellt keine Reservierung dar und garantiert nicht dessen Verfügbarkeit.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe einer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, kontaktieren wir dich, um eine angemessene Lösung zu finden, gegebenenfalls einschliesslich einer Rückerstattung.
4. Preise und Zahlungen
Die Produktpreise werden in der Währung angezeigt, die für deinen ausgewählten Markt oder den Checkout gilt.
Der zu zahlende Gesamtbetrag, einschliesslich allfälliger Versandkosten, Steuern oder Abgaben, die beim Checkout erhoben werden, wird dir vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktpreise jederzeit anzupassen. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits angenommene Bestellungen, ausser soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zahlungen werden über die beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt.
Zahlungsinformationen werden von unseren autorisierten Zahlungsdienstleistern gemäss deren geltenden Sicherheits- und Datenschutzpraktiken verarbeitet.
5. Bestellungen und Bestellbestätigung
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass die von dir angegebenen Informationen richtig und vollständig sind.
Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine automatische E-Mail als Eingangsbestätigung.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts, Betrugsverdacht, fehlgeschlagener Zahlung oder einem offensichtlichen Preisfehler, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wird eine Bestellung nach Zahlungseingang storniert, erstatten wir den für die stornierten Artikel bezahlten Betrag zurück.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern an die beim Checkout verfügbaren Lieferdestinationen.
Versandkosten, verfügbare Versandarten und voraussichtliche Lieferzeiten werden beim Checkout oder in unseren Versand- und Rückgabeinformationen angegeben.
Die Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können durch Umstände ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beeinflusst werden, darunter Verzögerungen bei Versanddienstleistern oder bei der Zollabfertigung.
Bei internationalen Lieferungen können je nach Bestimmungsland und den beim Checkout angezeigten Bedingungen Einfuhrabgaben, Zollgebühren und lokale Steuern anfallen.
Kosten, die nicht bereits beim Checkout von uns erhoben werden, können gegebenenfalls von der empfangenden Person zu tragen sein.
Weitere Informationen findest du in unseren Versand- und Rückgabebedingungen.
7. Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir bieten berechtigten Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden, sofern die Bedingungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie erfüllt sind.
Zurückgesendete Produkte müssen die angegebenen Rückgabebedingungen erfüllen.
Rücksendungen müssen im Voraus bei uns angemeldet werden. Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich die Kundin oder der Kunde.
Rückerstattungen erfolgen, nachdem die zurückgesendeten Produkte bei uns eingetroffen und geprüft worden sind.
Unsere Rückgabebedingungen schränken keine gesetzlichen Rechte ein, die nicht wirksam ausgeschlossen werden dürfen. Dazu gehören insbesondere Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten.
Alle Einzelheiten findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
8. Produktpflege
Einige unserer Produkte benötigen aufgrund ihrer Materialien, Verarbeitung oder besonderen Details eine sorgfältige Pflege.
Wir empfehlen, die Pflegehinweise des jeweiligen Produkts sowie die Informationen auf unserer Website zu beachten.
Unsachgemässes Waschen, Behandeln oder Aufbewahren kann empfindliche Materialien beschädigen.
Diese Bestimmung berührt keine zwingenden gesetzlichen Rechte hinsichtlich der Qualität oder Vertragsmässigkeit von Produkten.
9. Geschenkkarten
In unserem Geschäft erworbene Geschenkkarten können für berechtigte Einkäufe sowohl online als auch in unserer Boutique in Basel eingelöst werden.
Unsere Geschenkkarten haben kein Ablaufdatum.
Eine Barauszahlung von Geschenkkarten ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Zusätzliche Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt werden, können gelten.
10. Kundenkonten und Informationen
Du verpflichtest dich, bei Bestellungen oder bei der Nutzung eines Kundenkontos richtige und aktuelle Informationen anzugeben.
Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns zu informieren, wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest.
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung erhoben und bearbeitet.
11. Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, gehören die Inhalte dieser Website, einschliesslich Texte, Fotografien, Grafiken, Gestaltungselemente und anderer Originalmaterialien, uns oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet.
Du darfst geschützte Inhalte ohne entsprechende Genehmigung weder vervielfältigen, verbreiten, verändern noch kommerziell verwerten.
Produktnamen, Marken und andere geistige Eigentumsrechte Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.
12. Dienstleistungen und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten oder Dienstleistungen externer Unternehmen nutzen.
Für diese Dienstleistungen können eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen gelten.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Dienstleistungen Dritter, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, soweit eine solche Haftung gesetzlich ausgeschlossen werden darf.
Wir empfehlen, die jeweiligen Bedingungen zu lesen, bevor du externe Dienstleistungen nutzt.
13. Kundenbewertungen und eingereichte Inhalte
Wenn du Bewertungen, Kommentare oder andere Inhalte über unsere Website einreichst, bestätigst du, dass du zur Weitergabe dieser Inhalte berechtigt bist und keine Rechte Dritter verletzt.
Du räumst uns ein nicht ausschliessliches Nutzungsrecht ein, freiwillig eingereichte Inhalte für die Zwecke zu verwenden und anzuzeigen, für die sie bereitgestellt wurden, einschliesslich der Veröffentlichung von Produktbewertungen.
Wir können Inhalte entfernen, die rechtswidrig, irreführend, beleidigend oder anderweitig unangemessen sind.
Private Kundenkommunikation verwenden wir nicht ohne eine geeignete Rechtsgrundlage oder Genehmigung als öffentliches Testimonial.
14. Verfügbarkeit und Richtigkeit der Website
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, die Richtigkeit, Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.
Dennoch können gelegentlich Unterbrechungen, technische Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten.
Wir können Teile unserer Website aktualisieren, verändern oder vorübergehend aussetzen, soweit dies aus Wartungs-, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.
Sollte sich ein Fehler auf eine Bestellung auswirken, bemühen wir uns um eine angemessene Lösung im Einklang mit dem geltenden Recht.
15. Haftung
Wir erfüllen unsere Verpflichtungen gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die durch Umstände ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs oder durch unsachgemässe Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliesst eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere für zwingende Verbraucherrechte.
16. Datenschutz
Die Erhebung, Verwendung und Bearbeitung personenbezogener Daten wird in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Durch die Nutzung unserer Website nimmst du zur Kenntnis, dass personenbezogene Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeitet werden.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, Dienstleistungen oder geltender gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Änderungen berühren bereits entstandene Rechte aus angenommenen Bestellungen nicht rückwirkend, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz.
Vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen oder anwendbarer Gerichtsstandsregelungen sind für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Einkäufen über unsere Website die zuständigen Gerichte in Basel, Schweiz, zuständig.
Diese Bestimmung schränkt keine Rechte oder Schutzbestimmungen ein, die Verbraucherinnen und Verbrauchern aufgrund zwingenden anwendbaren Rechts zustehen.
19. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktiere uns bitte unter:
MABUYA by Carina Baldi
Faidostrasse 12
4059 Basel
Schweiz
Handelsregister: Basel-Stadt, Schweiz
Handelsregisternummer: CH-270.1.021.183-9
E-Mail: info@mabuya.ch
Kundenservice (auf Englisch): +41 61 363 11 12
Mittwoch–Freitag, 12:00–18:00 Uhr
Ausgenommen gesetzliche Feiertage