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Commandes en ligne

Vous pouvez retourner les achats en ligne éligibles dans un délai de 30 jours suivant la livraison, sans avoir à justifier votre décision.

Nous vous demandons d'essayer les vêtements et la lingerie avec soin. Les articles retournés doivent être :

  • Non portés, à l'exception d'un essayage soigneux

  • Propres, non endommagés et sans traces d'utilisation ni odeurs

  • Accompagnés de toutes leurs étiquettes d'origine

Avant de renvoyer un article, veuillez nous contacter à info@mabuya.ch afin d'enregistrer votre retour et de recevoir les instructions nécessaires.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire.

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Le remboursement couvre le prix d'achat des articles retournés. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf disposition légale contraire.

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Achats à la boutique de Bâle

Les articles achetés dans notre boutique de Bâle peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 14 jours, à condition de respecter les conditions de retour indiquées ci-dessus.

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Archive Sale

Les articles achetés lors d'un Archive Sale ne peuvent être ni retournés ni échangés dans le cadre de notre politique de retour volontaire, sauf disposition légale contraire.

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